CRM & Automatisation
Un CRM sur-mesure branché sur vos employés IA : devis, relances, facturation, pipeline — en autopilote, Peppol-ready pour la Belgique.
Inclus
Ce que contient le pack
Workflows prêts
Vos processus, en autopilote
Une banque de workflows éprouvés — ventes, marketing, finance — que l’on adapte à votre CRM.
Accueil nouveau client
Séquence automatique d'accueil : email de bienvenue, envoi des accès, planification du premier rendez-vous et suivi à J+7.
Déclencheur
Nouveau client confirmé
Actions
- Email de bienvenue personnalisé
- Envoi des accès et documentation
- Planification du premier rendez-vous
Récupération leads perdus
Réactive automatiquement les prospects inactifs avec des séquences de relance personnalisées et des offres ciblées.
Déclencheur
Lead sans activité depuis 14 jours
Actions
- Email de relance personnalisé
- Notification au commercial
- Proposition d'un rendez-vous
Relance impayés
Envoie automatiquement des rappels progressifs pour les factures en retard : email amical, rappel formel puis escalade.
Déclencheur
Facture échue
Actions
- J+3 : Rappel amical par email
- J+10 : Rappel formel
- J+21 : Escalade au responsable
Alerte pipeline inactif
Détecte les deals bloqués depuis trop longtemps et alerte le commercial avec des suggestions d'action.
Déclencheur
Deal sans mouvement depuis 7 jours
Actions
- Notification au propriétaire du deal
- Suggestion d'action personnalisée
- Escalade si pas d'action à J+3
Reporting hebdo automatique
Génère et envoie chaque lundi un rapport avec les KPIs clés : deals gagnés, CA, taux de conversion et pipeline.
Déclencheur
Chaque lundi à 8h
Actions
- Collecte des données de la semaine
- Génération du rapport PDF/email
- Envoi à l'équipe et au management
Onboarding collaborateur
Automatise l'arrivée d'un nouveau collaborateur : création des accès, envoi du kit de bienvenue, planning de formation.
Déclencheur
Nouveau collaborateur ajouté
Actions
- Création des comptes et accès
- Envoi du kit de bienvenue
- Planning des formations
Intégrations
Connecté à vos outils
On branche votre CRM sur vos outils existants — pas de silo, pas de double saisie.
Processus
Comment ça se passe ?
Audit de votre pipeline
On analyse vos étapes commerciales, vos outils et vos points de friction. Livrable : plan d’automatisation priorisé.
Configuration du CRM
On construit votre CRM (Salesforce, HubSpot, Odoo ou sur-mesure), on branche vos intégrations et on active les workflows.
Formation & mise en production
Formation de vos équipes commerciales et admin, go-live progressif, ajustements inclus le premier mois.
Tarifs
Un forfait projet, pas de surprise
Tarif forfaitaire selon le périmètre (workflows, intégrations, utilisateurs). Configurez votre CRM pour un devis précis.